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Perguntas frequentes

A Rita Saúde é um plano de saúde? Possui carência?

A Rita não é um plano de saúde e sim uma plataforma que busca conectar pacientes a profissionais e serviços de saúde, de forma simples, moderna e eficiente, e por não se tratar de um plano de saúde, não tem carência.

Filhos maiores de idade podem ser dependentes?

Filhos maiores de idade podem ser adicionados na plataforma como dependentes, porém a inclusão deve ser feita selecionando a opção "Familiar".

É possível cadastrar menor de idade como titular?

O menor de idade só pode ser cadastrado como dependente, vinculado ao seu responsável legal cadastrado.

O comprovante de renda é obrigatório?

Não é obrigatório. O comprovante de renda é opcional para quem tem renda inferior a um salário-mínimo e meio e deseja ter acesso a tabela especial com descontos diferenciados.

O documento precisa ter CPF?

Sim, para realizar o cadastro é necessário incluir documento com CPF.

Quais são os tipos de comprovantes de renda válidos?

Cadúnico
Carteira de Trabalho Digital (CTPS)
Contracheque atualizado
E-social
Extrato Bancário INSS
Extrato CNIS (App Meu INSS)

Posso colocar dependentes? Em quais assinaturas?

Sim. Após aprovação do cadastro, o titular poderá acessar a plataforma e clicar no menu minha rede > dependentes > botão incluir. O titular terá opção de escolher o tipo de vínculo do dependente e incluir os documentos que comprovem o vínculo em caso de filhos menores de idade e cônjuges.

Já as assinaturas pagas são individuais, caso o titular queira assinar somente para ele ou somente para o dependente, ou ainda assinaturas diferentes para ambos, é possível.